杜卫:尽华邑之所能,让客户的投入得到高销量回报

来源:    发布时间 2018-01-19 点赞量:    阅读量: 1957

文 | 风和日丽

来源 | 华邑品牌数字营销

 

 杜卫 华邑品牌数字营销集团创始人兼执行副总裁


我希望华邑有专业能力与资本实力可以协同中国品牌之发展,向世界出发。

——杜卫

梁朝伟和周迅合作的《不怕黑》大片很适合深夜看,当你忙完一天的工作,洗个澡,静下来看的时候,你不仅仅被演员的眼神吸引,背后的情感力量也很有张力。


之前安利过周公子的“眼技”,今天我们来看看《不怕黑》幕后操盘力量。


我现在很少分享品牌营销的内容,主要因为我现在“路人感”很强,朋友圈也有很多路人朋友,如果一个营销热点,只是行业人刷屏,那就没有渗透到路人圈。《不怕黑》这支片子,和去年梁朝伟的“眼”一样,用“表演”征服大家,同时也领悟到背后的温度。

 


【这是我喜欢的娱乐调调】


 

从去年梁朝伟的《眼》到今年影后影帝的合作,这算打造了丸美的娱乐IP,摄影团队是王家卫的泽东影视,演员咖位是华语圈顶级,从内容制作来看,仿佛给市场吃了一颗定心丸。


这次TVC的故事线是三段式,和去年的独白有所不同。虽然都是眼神戏,今年的眼神侧重在“交流”。去年是“独白”,今年是“对话”,然后把「不怕黑」的画面故事和寓意串起来,元素很简单,但是越简单,越难拍,所以这次《不怕黑》的内容就像剧本的打磨,很关键。


三集故事,像微电影连载叙事的结构,这有点像一种把微电影反哺到主流媒体的创意。广告做到出类拔萃,还是要把内容打磨得精致。


这次广告片首播是选择湖南卫视,三天联播,深夜12点,仿佛是梁朝伟周迅带着大家做“深夜静思”,眼睛投射着心情的光。凌晨是睡眠时间,这时候观众都是放空的,容易接受最纯粹的情感哺育。

 

 


【这也是我喜欢的娱乐全能渠道玩法】


 

因为请了梁朝伟和周迅坐镇,我一直期待能做出“亲民”的娱乐玩法。


果然没有失望,除了男女主角,还请了蔡康永做心灵导师,和一群路人观众交流成长的心路历程。这次像蔡康永,伊能静,柳岩还分享了深度博文,也是看重了他们身上的“情感特质”。


启动了一大批明星KOL做宣传,这是电影上映的玩法,效果却出奇好,名人效应圈粉的核心还是内容要好。


后期还请了蔡康永在天猫做直播,前面的情感娱乐牌做足了,最后刺激销量,有点有面,成功实现了“情感收割机”。

 

 

就像电影宣传,前期的内容做得细腻而饱满,最后大家才会掏钱买票。丸美作为护肤品,受众都是女性,所以情感牌格外重要,再依托明星的力量,最后实现了“路转粉”效应。


整个布局放在九月,真的也是抓住了“时机”。九月入秋,天气干燥,眼霜需求旺盛,从受众功能需求入手,启动情感和娱乐双核动能,强化品牌印象,推动销量。


作为幕后操盘手,我也和华邑的团队进行了多次沟通。华邑有自己的一套策略,就是他们称为的“3P交互概念”:将社交,产品,渠道全部打通,看起来很简单,其实里面策略很细致,环环相扣。


就像这次丸美的《不怕黑》,护肤品到年底都是拼销量的时候,所以“交互”很重要,如何将社交与产品融合,再打通渠道,推动销量,这是每一个品牌都要面临的市场问题。


带着一系列问题,我采访了华邑品牌数字营销公司策略创意负责人和创始人杜卫。其实我们认识整整一年,去年梁朝伟“眼”推出的时候,我第一时间就抓住他做了电话采访,我们也是因为“眼”项目结缘的。

 

 


风和日丽:这次TVC创意准备了多久?最后拍摄了几天?


杜卫:这次创意准备不算久,但是在梳理策略上花的时间最多,就是如何将“明星单品”、“丸美眼霜节”、“旺季动销”这三者结合聚焦,形成一个策略核心。站在客户角度来协同品牌销售这才是准备的关键。我们花费2天的拍摄,花50天打磨脚本……这些只是过程,关键还是品牌生意增长的问题。


风和日丽:现在整个项目接近尾声,这次创意和传播两个阶段,哪个阶段更有挑战?


杜卫:创意与传播都具有挑战性。

创意层面看,在年度品牌策略层明确之后,我们将丸美的明星单品改名为“不怕黑眼霜”,主打都市女白领熬夜最大痛点,同时击中她们在工作、家庭、爱情等“怕黑”。之后,你们才知道,为什么我们会用梁朝伟+周迅一起的主张“有温度,不怕黑”。是的,将产品与情感完美结合起来,这是今年的丸美所做的创意。单纯、温暖、到位,在快速复杂的社会发展之中,这样的创意才有可能击中消费群。


传播层的话,你也知道,现在的传播媒体太碎片化了,越来越多审美疲劳,我们必须从术的哗宠,提升到人的聚睛。你可以看见,我们在这一次“不怕黑”的传播上,我们从内容打动了康永、柳岩、伊能静等等,让他们不仅仅是转发,而是用她们真实的经历来写属于她们的“不怕黑故事”。在此之前,我作为直男,只关注到柳岩的事业线,但真想不到,她的文字是这样细腻与温暖。我想,这正是“影响有影响力的人”的主旨,先打动KOL,再让KOL打动粉丝吧。单纯给钱,让KOL单纯转发,你认为这些传播还有感觉吗?


风和日丽:对比去年梁朝伟的「眼」,今年你们最大的突破点在哪里?最大的难度在哪里?


杜卫:去年很爆的原因是,你从来没有看过眼霜广告可以这样拍!它足够惊艳!而今年最大的突破点,必须紧紧围绕着我们的目标消费群----女性,有足够温度地向她推荐我们的产品“不怕黑眼霜”。这好比,第一年,我让你记住了丸美的眼,今年,我希望你可以记住丸美的眼霜。


 

风和日丽:这次周迅和梁朝伟的默契如何?现场演员有没有加入一些巧妙的临场发挥?分享一下幕后有趣的爆料?


杜卫:粗鲁一点说,我在现场是佩服与惊恐湿透了内裤!!!我都在这一行快20年了,这是第一次(可能我是少见多怪)。佩服的是梁朝伟与周迅这种档次的演员,竟然还会为广告进行现场对词、对稿、修稿……如果你看过视频,在最后那个梁朝伟略调皮的“我说的吗?”就是现场发挥的天赋灵感,它让整体感人的片子,在最后结束时加了密友之间的人情味。惊恐湿秀内裤处是现场超时很多很多,如果按商业价格来支付,我想……这是整支片的代价了。在现场,我也一个行业老人了,但真是看见他们两人的用心,这不但证明梁朝伟与周迅是真正意义上的德艺双馨之超级演员,而且证明了丸美的品牌调性也被他们所认同了。


就这个问题,借贵宝地,我代表华邑,衷心向梁朝伟、周迅、张叔平、夏永康与泽东同仁致敬,没有他们之用心履行与透支付出,我们的想法只是毫无意义的纸张墨字。


风和日丽:华邑这次在整个campaign中的角色?如何平衡好多方对接,这次除了品牌方,还有泽东团队,包括演员,都是最顶尖的,遇到意见不统一的时候,怎么办?


杜卫:华邑在丸美的角色,就是丸美的一个协同,一个助手。我毫无掩饰说过:“能遇到一个彼此欣赏的客户,是一个大福报!”惜福而行,行而全力,这是解决平衡多方对接之问题的根本。当然,如果意见不统一时,华邑有一个信仰“万法皆由目标生”,如果目标一致时,过程意见的不统一,那肯定还会有更好的解决方案,它倒逼着目标更好的达成!


风和日丽:今年丸美的体量是不是你们做得最大的?团队管理上会有哪些心得,因为每一年项目都会有变化。


杜卫:华邑不会从品牌的营业额去决定服务的投入,真正需要投入就是,华邑需要找到NB的人,比我NB的人,去服务丸美,去服务客户!顺便卖一下广告,华邑的投入思维只有一个“NB的人与NB的人,才能直干出更NB的事”。真正的管理是没有管理,因此你找到比你自己更NB的人时,这个团队的这个项目,肯定会超越期待!


风和日丽:华邑3P交互理论一直贯穿在你们做的项目中,这次丸美项目是如何打通这3P的?社会互动,产品互动和渠道互动方面,哪一块更难?


杜卫:交互3P的方法论真正的魅力不是在执行端,而是策略端。社会、产品、渠道的交互,只有一个目标,如何让客户的传播投入费用得到12倍回报。是的!你的方法论对于客户并不最重要,最重要的是,客户所托付给你的传播费,是不是得到超越12倍的回报!


风和日丽:这两年的“眼”算是成为了一个IP,对于丸美的销量有哪些方面的提升?比如受众人群,销售区域等等。


杜卫:你说得非常非常好,我们的一切努力,就是为了让丸美品牌真正意义拥有自己创造的IP,我们称之为“品牌自造IP”,它只属于丸美,只属于丸美的消费者!我不介意品牌花大钱冠名节目,但前提是,花了几个亿之后,这个IP是属于你吗?抚心自问,自见分晓。


目前丸美的终端销售数据还没有统计,但,我所知道的,电商平台的销售量是创了新高。

 


 

风和日丽:你们是如何将3P交互理论融入到日常的工作节奏,包括员工工作理念?这对于华邑的工作风格,包括树立有代表性的创意标签,会不会有很大的帮助?


杜卫:这个问题完全是展开了“华邑的广告时间”,多谢您的慷慨。华邑的理念融入不是我们希望同事怎么做,而同事告诉我,他想华邑提供什么样的平台?举例,你无法想像,你的内容文字是由前南都执行主编(现华邑内容官)来进行指导,你无法想像,你的策划方案特别是关于企业生意的理解,是由宝洁前品牌总监来作出指引吧。你无法想像,华邑没有论资排辈,只靠实力说话,所以华邑就有很年轻的同事已经拿到股票,立即可以兑现的股票!当然华邑还有很多很多NB的人(你来华邑,我再慢慢介绍),我相信,如果要用一个风格形容的话,那就是-----目标感超强的人!!


风和日丽:华邑这次团队有多少人?团队背后有没有什么难忘的事情可以分享?


杜卫:丸美的团队有超越40个人,集团的内容官、创意官与资源官都提供全力支持。过程有时候不值得分享,我个人更关心这个策略、这个创意与这个传播,对品牌的生意之结果。我期待着。


风和日丽:这次在湖南台连续三天凌晨播放TVC,这也是业界首次,为何选择凌晨这个点?是否要在睡前提醒大家用好眼霜,还是说深夜是社交高峰值,大家容易带动话题流量?


杜卫:很好理解,不怕黑眼霜的广告就应该在黑夜里播放,更好接触那些熬夜的晚睡的女人…..这也更好打开“场景触动”。


风和日丽:梁朝伟去年的「眼」项目似乎启动了一个全新的IP,今年是第二季,有没有想过明年是什么样子?


杜卫:明年希望可以在这个“丸美自造IP”上继续巩固,我觉得,中国不乏创意的新鲜,而欠缺坚持的定见。至于明年的现象级如何打造,明年是什么样子,我已经开始期待了。


风和日丽:去年「眼」项目可以说是现象级,这对于一个品牌创意来说很难得,因为很多品牌项目都很难渗透到路人圈,最终沦为圈内人的讨论,丸美眼霜这个项目是如何突破行业和消费者之间的壁垒?


杜卫:这不是突破,而回归到传播之常识:广告是为销售而生,不是同行而生。换句话说,如果路人消费者叫好,有识之同行肯定会叫好,销售策略与执行创意有天生之区别,华邑更多关心客户的销售策略,这是道!后者是术!另外,你的那个“沦为”用字极其到位,我也是这样想的。


风和日丽:这两次“眼”的文案也是被人津津乐道,今年的文案打造哪些闪光点可以分享?你们公司的文案管队有什么特别之处?因为这两年的文案都是要给明星来念的,难度高出一般文案。


杜卫客户的审美决定了美;明星的用心决定了美;我们的文案只是一个基础,如同优秀的记者必须拥有的基本的文字功底,这当中没有闪光点,执著修炼的基本功才是真正的特别之处。在这里,丸美的客户、参演明星拥有审美力与参与程度,其实很多很多,任何一个现象级项目,都不可能是一个部门的,它是合力之果,这一点,如我上述,乃大福报也!


 

风和日丽:华邑看起来是一个“高调做事,低调做人”的公司。每次做项目都是风风火火,但好像不是常常参加行业social,游走于行业红毯中,这是为什么?如何看待现在行业内的一些“通病”?华邑在培养人才,以及未来的发展上,还有哪些愿景?


杜卫:华邑还在期待还在邀请NB的人加盟,在华邑没有员工之说,只有合伙人之实。合伙人制度从梦想切合度,从履行付出,从股票收获,都呈现了华邑不是我的公司,而是我们的公司。所以,我们更多希望用案例、用业绩、用行动说话,这才是真正的口碑。现在聪明的客户了解你,更多是看你做了些什么,而不是你说了些什么。时代变了,但强者事自强从来不会过时。

 

 

风和日丽:之前我们在北京见面的时候,你一直保持生龙活虎的状态,其实那时候项目刚对外投放,也是最忙的时候,这么多年你是如何保持平衡心和平常心的?


杜卫:其实我很少有平衡心与平常心的,我甚到难以理解,为什么创意人需要平常心,难道是因为快40岁了?!不!到今天,每遇到让我兴奋的项目时,我会非常兴奋非常兴奋地卷袖而上,我不会因为公司大了,让自己假装有平常心,会变得大度平静下来,退于一线,现于镁灯之下。不会!与合伙人一起打拼一个又一个超越期待的现象级,才是我的多巴胺,才是我的激素荷尔蒙。


风和日丽:你和员工的关系如何?你的用人标准有哪些?


杜卫:互相PK才是我与合伙人最好的状态,让同事PK我、挑战我、刺激我,这是打破行政层级最好的方法。我希望可找到更多这样的人,这是我的标准。经验主义当然也有一个非常重要的用途,这是“挖潜”,挖出新员工最大的潜力,并善于为他设计上升通路,对于不好的新员工,反之亦然。其实作为一个创意人很容易成为这个行业的管理者,成为一个企业家,只要你相信,发展速度与合伙人制度的交互,有时候就是这样简单。


风和日丽:每年都能做出大规模并且有口碑的项目不容易,这是甲乙双方合作无间的结果,你一般是如何去搞定客户的?


杜卫:“搞定”客户,你要相信,其实没有一个客户是可以被搞定的,因为,你永远不会理解客户自身所面对的很多问题与压力,我想,只有相互尊重的前提之下,最重要的是,相互目标导向一致的情况下,我们尽一切之能事,实现客户的需求。客户与我们,应该是同心同德的伙伴,没有高低之分,只有目标达成才可能有下一次合作机会,如果彼此明白这一点,就不存在搞定之说了。


风和日丽:接下来还想挑战什么样的项目?


杜卫:我衷心希望可以协同中国品牌更强大更NB的,甚至可以走出中国。就像日本汽车让日本广告公司进入全世界,可口可乐让美国广告公司进入全世界一样,我希望华邑有专业能力与资本实力可以协同中国品牌之发展,向世界出发。这是我真正想做到的挑战。当然,我觉得这是上帝在决定,主的安排就是最好的安排。

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